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Puoi farlo integrando all’interno delle pagine la live chat! Lo scopo della live chat è sia quello di fornire risposte immediate alla clientela, ma anche quello di evitare di perdere un potenziale cliente che sta navigando all’interno delle pagine del tuo sito.
Puoi evitare di far scappare l’utente indeciso, rendendo il tuo sito più umano ed interattivo! Grazie alla chat puoi accogliere l’utente internet proprio come se entrasse all’interno del tuo autosalone!
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Oltre ad uno strumento di supporto, la chat è anche uno strumento di monitoraggio in tempo reale dell’attività svolta dai visitatori. Ti consente di visualizzare quanti utenti sono collegati al sito, e quali pagine stanno visitando consentendoti di studiare il loro comportamento (ad esempio il tempo di permanenza all’interno di specifiche primozioni).
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