Come conquistare la fiducia dei tuoi utenti web e convincerli a comprare grazie alle recensioni

Mettere in bella mostra sul sito le recensioni positive dei clienti che hanno già acquistato beni o servizi presso la tua azienda è il modo migliore per dare una buona prima impressione al prossimo potenziale cliente, che si trova nella fase decisionale prima dell’acquisto.

Come avviene per i grandi siti di ecommerce (es: Amazon), anche nel mondo automobilistico le persone sono interessate a raccogliere il maggior numero di informazioni e opinioni prima di procedere con i loro acquisti – orientando le scelte verso le aziende/prodotti/servizi già valutati positivamente da altre persone.

Un elenco di recensioni positive si traduce in un impatto diretto sulla fiducia del potenziale cliente e conseguentemente sulle lead generate, e successivamente sulle vendite.

Ogni azienda dovrebbe incoraggiare i propri clienti soddisfatti a scrivere una recensione positiva sulla loro esperienza di acquisto; questo sbloccherà l’indecisione di chi non ci conosce e sta pensando se sceglerci o meno per il suo prossimo acquisto!

Come funziona?

Si tratta di una funzionalità attivabile su richiesta, che visualizza in un’apposita area della homepage gli ultmi riscontri positivi ricevuti dalla tua clientela (solamente le recensioni che sei interessato a pubblicare…). Allo stesso tempo include un’ulteriore pagina sul sito che consente l’inserimento di una recensione da parte dei tuoi utenti web / client, con tanto di voto e commento.

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